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CV Technicien support informatique senior – n2 | microsoft 365 & support vip

Technicien support informatique senior – n2 | microsoft 365 & support vip

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Réf. BE261005113057
92000 Nanterre
Female Nanterre Ile de France France 92000 Nanterre

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Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

10/2025 :
Formation Introduction aux réseaux
01/2024 :
Formation Microsoft 365, administrateur
01/2023 :
Formation Microsoft 365, support utilisateur
11/2020 : Bac +2
Technicien supérieur en technologie numérique Niv.5

Expériences professionnelles

01/2022 - / : Technicien informatique senior chez Maison Du Lait Services (cniel), Paris
Support informatique N1/N2 auprès de 150 à 200 utilisateurs, sur site et à distance. Administration et support Microsoft 365 (Active Directory, Azure AD / Entra ID, Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint). Gestion des accès utilisateurs, MFA, gestion du parc IT, déploiement GPO, pilotage de projets IT, gestion des salles de réunion et visioconférences, administration du contrôleur Wi‑Fi Ucopia, formation des utilisateurs.
11/2018 - 11/2020 : Technicien micro réseau chez Les Republicains, Paris
Support et dépannage hardware/software, installation et déploiement de postes et logiciels, gestion et maintenance du parc informatique, maintenance des équipements IT et salles serveurs.
/ - : Technicien informatique indépendant – Créateur de contenu IA

Atouts et compétences

Montage, maintenance et réparation de PC, Installation et configuration de périphériques, Gestion de la téléphonie, Smartphones et tablettes, TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, Wi‑Fi / Ucopia, Pare‑feu, Routeurs et commutateurs, Diagnostic réseau, Windows 10 / 11, macOS, VMware, Gestion et déploiement de postes de travail, Gestion de parc informatique, Imprimantes / copieurs / périphériques, Salles de réunion et visioconférence, Support utilisateurs N1 / N2, Support sur site et à distance, Diagnostic et résolution d’incidents hardware / software, Support d’applications métiers, Gestion des incidents et demandes – Freshworks, Formation et accompagnement des utilisateurs, Microsoft 365 – Administration, Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD), Exchange, Teams, OneDrive / SharePoint, Gestion des accès et authentification MFA, Gestion des comptes et droits utilisateurs, GPO / stratégies de sécurité
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